Diagnostic bois : pourquoi le poinçonnage est essentiel

Un geste technique qui protège juridiquement

Dans le domaine du diagnostic immobilier, certaines erreurs peuvent coûter cher.
La recherche d’agents biologiques de dégradation du bois (termites, capricornes, champignons lignivores…) en est un exemple.
Un diagnostiqueur peut, plusieurs années après son intervention, être convoqué devant un tribunal par un acquéreur découvrant une infestation non mentionnée dans le rapport initial.

La question est simple :
Le diagnostiqueur peut-il prouver qu’il a effectué toutes les vérifications nécessaires, conformément aux normes ?

Poinçonnage : la clé d’un diagnostic incontestable

La norme impose :

• Un examen visuel des zones accessibles.
• Un sondage mécanique (poinçonnage) des bois visibles.

Sans preuve ou trace de poinçonnage lors d’un retour sur site avec l’expert judiciaire, convaincre le juge devient presque impossible.
En pratique, l’absence ou l’insuffisance de poinçonnage entraîne très souvent une condamnation, même si quelques indices avaient été repérés ou un traitement préconisé.

Un cas concret en jurisprudence

Dans un jugement récent :

• L’expert judiciaire a relevé l’absence totale d’impacts de sondage sur plinthes, huisseries et autres éléments bois.
• Le tribunal a jugé cette carence comme une faute « grave et lourde de conséquence ».
• La simple mention d’indices de termites et la recommandation d’un traitement ont été considérées comme insuffisantes.

À retenir : sur un bien de plus de 20 pièces, ne pas poinçonner systématiquement revient à minimiser le risque, ce qui peut influencer la décision d’achat de l’acquéreur.

La clause salvatrice : un travail d’équipe

Dans certains cas, le diagnostiqueur peut être protégé si :

• Le rapport indique clairement les zones non examinées.
• Les investigations complémentaires sont mentionnées.
• Le notaire intègre ces réserves dans l’acte authentique.

Exemple :
Dans l’affaire citée, le traitement réalisé après le diagnostic a été jugé inadapté. L’entreprise de traitement a assumé 50 % des indemnités. De plus, une clause rédigée par le notaire — sur la base d’un rapport précis — a permis de dégager la responsabilité du diagnostiqueur.

Nos recommandations pour éviter tout litige

Chez Général Services, nous appliquons des règles strictes pour protéger nos clients et nos opérateurs :

• ✅ Poinçonner systématiquement et régulièrement toutes les zones accessibles et difficiles d’accès.
• ✅ Refuser toute méthodologie imposée par le donneur d’ordre si elle n’est pas conforme aux normes.
• ✅ Documenter visuellement les poinçonnages réalisés pour conserver une preuve.
• ✅ Mentionner clairement dans le rapport toutes les zones non inspectées et la nécessité « d’investigations complémentaires ».

Conclusion

Le poinçonnage n’est pas qu’un simple geste technique : c’est un élément central de la sécurité juridique du diagnostiqueur.
Notre engagement : fournir des diagnostics clairs, conformes aux normes et appuyés par une méthodologie rigoureuse, que ce soit pour l’amiante, le plomb, les déchets ou les parasites du bois.

Général Services – Des diagnostics immobiliers à Marseille précis pour des décisions sereines.

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